更新:参加権振替・チケット有効期限延長等の特別措置内容について

2020.4.13

【更新:参加権振替・チケット有効期限延長等の特別措置内容について

 

この度の、4月15日~4月30日の一時休館に伴い、皆さまにおかれましては、大変ご不便をおかけすることとなりますが、以下の通り、特別措置をとらせていただきます。(特別措置の更新)恐れ入りますが、ご要望やお問い合わせにつきましては、適切、正確にご対応したく、メールにてお願い申し上げます。

info@mp-stella.jp

  • 月会員様(月4・月6・月8)

☑3月分・4月分の参加権残数は「次月分に繰り越し、加算」できます。また、繰り越し対応の期限を2020年8月末日までとします。
例:月4会員様で4月現在2回参加権残有=5月の参加権は「6回」…その後8月末まで繰越可

☑参加権は「プライベートレッスンに振替可能」:参加権残数4回に対しプライベート1回
例:8月時点で繰越分を含めた参加権残合計が8回=1回プライベート+4回のグループ

☑プランの変更は、会則通り「先月の10日21時まで」に受付いたします。
例:月会員からチケット会員・月6会員かた月4会員 等

  • チケット会員様

☑購入済みチケットの現時点の有効期限を「自動的に3か月延長」します。

  • 体験チケット

☑購入済み体験チケット(3回¥3,600)のご利用期限を「5月末まで」延長します。

 

<その他お知らせ>

・4月1日より入・休会時には事務手数料¥2,000(税込)を申し受けておりますが、この度の休館に伴う手続きに限り、事務手数料はお受けいたしません。

 

Medical Pilates Stella

代表 宮本敏則